La velocità è realmente l’indicatore di performance di un azienda?
“Le nostre persone non si adattano facilmente al cambiamento” – ci dice un manager d’azienda incontrato pochi giorni fa – “e soprattutto alla velocità di manovra con cui dobbiamo gestire i processi aziendali, le vendite di nuovi prodotti e servizi, l’inserimento…